Le “UEFA Accessibility Guidelines”, sviluppate in collaborazione con AccessibAll, sono un documento completo che delinea le misure necessarie per rendere gli stadi di calcio accessibili e inclusivi per le persone con disabilità. Le linee guida trattano vari aspetti come la progettazione degli stadi, la sicurezza, i servizi per disabili, e la comunicazione accessibile. Una delle principali preoccupazioni è la creazione di percorsi privi di ostacoli per persone con mobilità ridotta, includendo rampe e ascensori, e posti riservati, che devono essere distribuiti in tutto lo stadio, non concentrati in un’unica area. Questi posti devono garantire una visione chiara e non ostruita del campo. Per le persone con disabilità sensoriali, le linee guida prevedono servizi specifici, come radiocronache in diretta per non vedenti e schermi elettronici per fornire informazioni a chi ha difficoltà uditive. Inoltre, si raccomanda l’impiego di interpreti della lingua dei segni per eventi importanti. Un altro punto fondamentale riguarda la sicurezza: gli stadi devono essere dotati di uscite di emergenza accessibili e percorsi sicuri per consentire l’evacuazione delle persone con disabilità in caso di necessità. Il personale deve essere formato per assistere durante le emergenze. Le linee guida incoraggiano anche l’uso di sistemi di biglietteria inclusivi, che permettano alle persone con disabilità di prenotare facilmente i biglietti e richiedere eventuali necessità aggiuntive, come posti per accompagnatori.
Infine, viene introdotta la certificazione “UEFA Stadium Accessibility Charter”, un riconoscimento per gli stadi che rispettano elevati standard di accessibilità, e viene promossa la collaborazione con associazioni di tifosi disabili per raccogliere feedback e migliorare continuamente i servizi offerti. Questi sforzi mirano a garantire che l’accessibilità non sia solo una questione tecnica, ma una parte integrata e consapevole dell’esperienza sportiva.
Clicca qui per visualizzare le Linee Guida UEFA sull’Accessibilità.
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